Odbierz, prowadź i zwróć samochód bezpiecznie
Jesteśmy dumni z tego, że Twoje podróżowanie z nami może być bezpieczne. Stosujemy się do wytycznych Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) oraz do rozporządzeń władz lokalnych dotyczących czystości I dezynfekcji.
Wykonujemy dokładną, kilkuetapową dezynfekcję naszych samochodów
Zdezynfekowany kluczyk/kartę do samochodu umieszczamy w kopercie i ją zamykamy
Po zdezynfekowaniu samochód jest zamykany i oznaczany jako czysty i bezpieczny
Nasze punkty wynajmu są stopniowo ponownie otwierane
Tutaj możesz sprawdzić zaktualizowaną listę otwartych punktów.
*We Francji, zgodnie z rozporządzeniem z 25 marca 2020r. dostawcy usług, w tym wypożyczalnie samochodów mogą wystawić klientom notę kredytową w celu anulowania rezerwacji w okresie między 1 marca a 15 września 2020 (nie dotyczy samochodów użytkowych).
Noty kredytowe są ważne przez 18 miesięcy. Informacje dotyczące proponowanej noty kredytowej muszą zostać wysłane na trwałym nośniku (za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej) nie później niż 30 dni po rozwiązaniu umowy.
W ciągu 3 miesięcy od otrzymania powiadomienia, klient otrzyma nową propozycję usług o równowartości kwoty noty kredytowej. Klient może skorzystać z noty kredytowej w dowolnej chwili.
Jeśli klient nie wykorzysta noty kredytowej przed wygaśnięciem jej terminu, otrzyma pełen zwrot poniesionych kosztów. Zarządzenie to dotyczy wszystkich wynajmów dokonanych we Francji za pośrednictwem francuskich stron rezerwacyjnych oraz wszystkich wynajmów z punktem odbioru we Francji.