FAQ - Przed wynajmem

Przed wynajmem

• Czy mogę wykupić dodatkowe ubezpieczenia?

Dodatkowe ubezpieczenia można wykupić w chwili zawierania umowy.

• Czy należy skontrolować stan pojazdu przed opuszczeniem punktu wynajmu?

Tak, należy to zrobić, żeby upewnić się, że stan samochodu jest zgodny z dokumentem „Stan techniczny pojazdu”. Jeśli widoczne uszkodzenie czy wada nie jest w nim ujęta, należy dokonać ponownej kontroli z udziałem pracownika Europcar, w celu zaktualizowania dokumentu.

• W jaki sposób mogę znaleźć najbliższy punkt wynajmu Europcar?

Kliknij tu, by zobaczyć szczegóły wszystkich punktów wynajmu Europcar, wraz z mapami.

• Czy w chwili wynajmu na mojej karcie zostanie zabezpieczony depozyt?

Szacujemy całkowitą kwotę wynajmu i na jej podstawie autoryzujemy kartę kredytową, uzyskując od banku numer autoryzacji. 

Kwota autoryzacji wyliczana jest w oparciu o:

- spodziewaną długość wynajmu
- zastosowaną stawkę za wynajem zawierającą podatek
- ewentualne dodatkowe opłaty, np. za paliwo itp.

Kwota ta nie jest pobierana, a jedynie blokowana na koncie aż do chwili jej obciążenia całkowitą kwotą wynajmu.

• Jakie dokumenty muszę okazać w chwili wynajmu?

Naszemu pracownikowi należy przedstawić:

1) oryginalne ważne prawo jazdy, wydane w kraju zamieszkania co najmniej rok/dwa lata wcześniej, w zależności od wynajmowanej grupy pojazdu. Będzie ono konieczne przy każdym wynajmie. Międzynarodowe prawo jazdy wymagane jest dla wszystkich obywateli państw spoza Europy. Uwaga: międzynarodowe prawo jazdy jest ważne łącznie z oryginalnym dokumentem. 

2) ważny dokument tożsamości (paszport, dowód osobisty) wydany w kraju zamieszkania. 

3) kartę kredytową ("wypukłą"), z datą ważności późniejszą od daty planowanego zwrotu pojazdu lub ważną kartę Europcar. Jeśli masz voucher Europcar i chcesz użyć go jako formy płatności (z określoną wartością, lub opisem „Group Days Apply”), karta kredytowa będzie również wymagana do pokrycia kwot nie zawartych w przedpłacie, takich jak dotankowanie czy udział własny w uszkodzeniu lub kradzieży pojazdu. Nie akceptujemy kart płatniczych.

UWAGA: Punkty 1 i 2 dotyczą także wszystkich kierowców dodaktowych jeśli występują.

• Moje prawo jazdy zostało skradzione. Czy mogę w zastępstwie okazać notatkę potwierdzającą jego kradzież?

Nie, notatka policyjna nie jest dokumentem upoważniającym do prowadzenia samochodu. Kierowanie pojazdem przez osobę posiadającą przy sobie tylko zaświadczenie o kradzieży dokumentów stanowi wykroczenie z art. 95 Kodeksu wykroczeń.

• Czy istnieje minimalny/maksymalny wiek kierowcy dla wynajmów w Europcar Polska?

Wynajmujący lub kierowca musi mieć ukończone od 21 do 25 lat, w zależności od wynajętej grupy pojazdu (zobacz szczegóły). Osoby, które nie ukończyły 25 roku życia ponoszą opłatę "Młody kierowca" w wysokości 8 EUR netto za dobę, max. 120 EUR netto za wynajem. Nie ograniczamy maksymalnego dopuszczalnego wieku kierowcy.

• Czy mogę wypożyczyć samochód jeśli zapomniałem prawa jazdy?

Nie, prawo jazdy jest niezbędne do wypożyczenia samochodu.

• Co to jest umowa najmu?

Umowa najmu jest formalnym kontraktem, podpisywanym przez Europcar oraz klienta (wynajmującego) w chwili odbioru pojazdu, na którym uwidocznione są jego warunki, dane pojazdu oraz stawka za wynajem.

• Czy agent wynajmujący pojazd może wyjaśnić mi, jak działają jego urządzenia?

Zachęcamy do zadawania pytań w chwili odbioru pojazdu, nasi agenci mogą wytłumaczyć działanie głównych urządzeń w pojeździe.